速度低下対策

インターネットの速度が遅いと感じるお客さまへ

高速な光回線・ADSL回線のはずなのに、インターネットをしていて表示が遅いと感じたり、動画鑑賞中に音声や画像が途切れたりすることはありませんか。
回線速度が速ければ、ホームページの表示や動画も速くなると思われがちです。しかし実際には、インターネット回線が高速でも、インターネットを利用する仕組み(※下図)では、様々な問題で通信速度が低下する場合があります。

速度が遅くなる原因の画像

インターネットの速度が遅いと感じるお客さまは、以上のような問題点を見直すことによって、通信速度が大きく改善する可能性があります。
このページでは、速度低下につながる主な要因についてご説明します。快適な速度でインターネットが利用できるよう、環境を見直してみましょう。

まずは現在の通信速度を測定してみましょう。

「gooスピードテスト」は2011年7月28日をもって、サービスを終了いたしました。

「gooスピードテスト」は2011年7月28日をもって、サービスを終了いたしました。
お使いのPCの通信速度(ネットワーク転送量)は、ブラウザ常駐ソフト「gooスティック」を利用することでご確認いただけます。

インターネットの速度が出ない原因は?

パソコン周辺機器の問題
パソコンの能力の問題
セキュリティ関連の問題
インターネット回線の問題