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MAILER-DAEMON / Mail Delivery Subsystem からのメール

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メールが送信できなかった際に、MAILER-DAEMON / Mail Delivery Subsystem から送信できなかったことを
お知らせするエラーメールが届きます。
対処方法をご案内しますので、以下の手順に従ってご確認ください。

注意!

なぜエラーメールは英語で記載されるのか?

メールのシステムは、基本的に英語で開発・構築されています。
メールは世界中で送受信されますので、英語以外の言語(日本語など)を使用すると文字化けする可能性があるため、英語の表記になっています。

手順

  1. 届いたエラーメールを確認します。
    エラーメール本文には、次のポイントが記載されています。
    対処するにあたり必要な情報です。

    ・送信できなかった原因を示すメッセージ
    ・送信できなかった宛先

    以下の画像を参考にして、届いたエラーメールからメッセージと送信できなかった宛先を探してください。

    ※「送信できなかった宛先のメールアドレス」に心当たりがない場合は、相手のかた(送信先)が別のアドレスに転送設定をしている可能性があります。

    次の手順へ

  2. 下記は表示されることの多いエラーメッセージです。
    該当するエラーメッセージをクリックしてください。対処方法をご案内します。
    該当するエラーメッセージがない場合や、見つからない場合は、手順3へ進んでください。

    次の手順へ

  3. 枠の中にエラーメール全文を貼り付けて、[判定]ボタンをクリックしてください。
    エラーメッセージを判定して、対処方法をご案内します。

    ※以下の判定フォームは、エラーメッセージを判定するためのものです。
    お客さまの書いたメールの本文など、個人情報の含まれる文章は貼り付けないでください。

    エラーメッセージ判定フォーム

[No.10015]

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